8月10日的淩晨，紐卡斯爾在一場友誼賽中以0-2的尷尬比分輸給了馬德裏競技。更糟糕的是，比賽的直播信號竟然出現了故障，讓那些原本希望通過電視觀戰的球迷心碎不已。紐卡斯爾俱樂部不得不對外道歉，甚至還豪氣包子地承諾給所有付費用戶退款，仿佛這是句“你們看不到比賽太可惜了”的安慰話。

在社交媒體上，失望的球迷們紛紛發聲。有位球迷毫不客氣地表示：“就只有紐卡能同時收取7英鎊的直播費用，還能把服務搞得如此崩潰。”還有一位憤怒的球迷在鍵盤上揪心：“剛交完錢，直播就斷了，紐卡的官網真是屢試不爽的靠譜呀！”坊間甚至有人調侃道：“這支俱樂部要散架了，真是日子不好過啊。”

且不說賽事本身的失敗，球迷們似乎還在調侃中找到了些許樂趣。有的甚至感謝紐卡斯爾“慷慨”地把直播切斷，直言：“多虧了他們，免得我親眼目睹這場慘劇！”看來，俱樂部完全顛覆了“看球是個享受”的傳統觀念，為球迷們提供了反向的娛樂體驗。

賽後俱樂部在社交媒體禮貌地發出歉意，承諾將所有受影響用戶的費用進行全額退款。聽起來似乎很大方，但不少球迷卻打趣回應：“你們給的錢不如用來買人強，真是讓人捧心把戲，居然今年夏天連塞斯科都沒搞到。”明眼人都知道，這可不僅僅是對退款的不滿，更是對球隊今夏引援一系列失誤的諷刺。看來，這支喜鵲隊不僅在場上失利，就連在管理層面也一並演繹了“丟分”的遊戲。